Programma van Eisen en Wensen
Het programma van eisen en wensen legt vast waar een ontwerp aan moet voldoen. Eisen zijn harde voorwaarden: voldoet het ontwerp er niet aan, dan valt het af. Wensen zijn punten die het ontwerp beter maken, maar niet verplicht zijn. Dit onderscheid voorkomt discussies verderop in het project.
Zo pak ik het aan
- 01
Informatie verzamelen
Uit gesprekken met de opdrachtgever, gebruikersonderzoek, normen en productiekennis worden alle randvoorwaarden opgehaald.
- 02
Eisen en wensen scheiden
Elk punt wordt beoordeeld: is dit echt noodzakelijk, of is het een wens? Wensen krijgen een prioriteit.
- 03
Meetbaar maken
Een goede eis is toetsbaar. Niet "licht", maar "maximaal 300 gram". Zo kan later objectief worden gecontroleerd.
- 04
Afstemmen en vastleggen
Het programma wordt samen met de opdrachtgever doorgenomen en vastgelegd als basis voor de conceptkeuze.
Wat het oplevert
- Een gedeeld beeld van het doel
- Objectieve basis om concepten te beoordelen
- Minder discussie en meerwerk later
Valkuilen
- Wensen die stilletjes eisen worden
- Vage, niet toetsbare formuleringen
- Het programma na de start niet meer bijwerken
Waarom een PvE/W?
Een programma van eisen en wensen hoort bij elk serieus ontwerptraject. Bij de universele behuizing voor Brisk was de belangrijkste eis bijvoorbeeld dat verschillende PCB's in één en dezelfde spuitgietbehuizing moesten passen.
Uit de praktijk
Hulp nodig bij je product?
MORTN ontwerpt en engineert producten die gemaakt kunnen worden, van eerste schets tot serieproductie. Vertel me over je project, dan denk ik vrijblijvend mee.